Politique de confidentialité

La société Gray Tools Canada Inc. s’est pleinement engagée à assurer le droit à la vie privée de ses visiteurs en ligne. Toutefois, les utilisateurs reconnaîtront que ni le caractère confidentiel de leurs communications ni la pleine sécurité de leur système lors de visites de tout autre site web ne peuvent être entièrement garantis. Aucune communication n’est à l’abri de la corruption des données, de l’interception de sa transmission et de délais. À titre d’information, nous vous donnons ici nos pratiques courantes de cueillette et de diffusion de l’information sur tous nos sites web.

Cueillette de l’information:

Notre serveur reconnaît automatiquement une adresse IP et utilise cette information pour mieux gérer notre site et diagnostiquer les problèmes de serveur. Nous n’utilisons pas les adresses IP pour identifier des personnes, mais nous retraçons et enregistrons les adresses IP qui ont accédé à notre site pour dresser des rapports et tracer des profils (sur les diverses habitudes de navigation des visiteurs et les mouvements de la circulation) et ce, dans le but d’améliorer le contenu de notre site.

Notre serveur maintient un registre sur des renseignements particuliers portant sur les internautes qui visitent notre site. Ces données comprennent l’adresse internet de votre ordinateur ou serveur, la date et l’heure de votre visite, le URL du site visité avant le nôtre et le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez. Lors de votre inscription sur notre site, nous recueillons aussi de l’information qui nous aidera à mieux vous servir à votre prochaine visite.

Nous utilisons un logiciel qui analyse notre registre. Nous identifions des points tels que les endroits du site qui sont les plus souvent visités, les jours et heures de pointe et les liens que les visiteurs ont suivi pour nous atteindre. Nous plaçons également un mouchard aussi appelé biscuit (cookie) sur le disque dur de votre ordinateur. Ces mouchards sont requis pour l’utilisation de notre site. Les données recueillies nous permettent de mieux comprendre les internautes qui nous visitent et leur façon d’utiliser notre site, ceci dans le but d’améliorer notre service.

Comme la plupart des sites web, nous employons un nombre restreint de données au moyen de mouchards ou biscuits installés sur l’ordinateur des internautes pour simuler une connexion continue. Les mouchards nous permettent de nous « rappeler » vos préférences et mots de passe, ce qui vous permet de naviguer sur notre site sans devoir les inscrire à nouveau. Contrairement à bien d’autres sites, nous ne permettons pas à des tierces parties publicitaires non affiliées à Gray Tools Canada Inc. de vous envoyer des mouchards sans avis.

Bien que GrayTools.com comprenne des liens menant à d’autres sites, nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques quant à la confidentialité ni au contenu de ces autres sites web. La décision d’accéder à de tels sites web est à l’entière discrétion et aux propres risques du visiteur.

Utilisation de l’information:

Certaines caractéristiques de notre site web exigent que nos utilisateurs fournissent leurs coordonnées (ex. : nom et adresse électronique). Ces renseignements ne sont pas dévoilés à une tierce partie. Sur notre site, l’information démographique sur l’utilisateur peut être transmise à des annonceurs sous forme globale seulement de sorte que la personne qui fournit ses coordonnées ne peut être personnellement identifiée. Nous ne dévoilons aucunes statistiques individuelles, aucuns renseignements sur les coordonnées personnelles ou autre information de ce genre à des tierces parties, y compris les annonceurs.

Il peut arriver que nous transmettions des données sur un utilisateur à une autorité gouvernementale lorsque la loi l’exige. Nous accepterons de collaborer avec de telles autorités qui mènent une enquête sur des activités illégales telles que, mais sans en exclure d’autres, le transfert illégal d’un matériel protégé par le droit d’auteur, l’affichage de menaces et de violence sur le site web ou dans les messages par courriel d’un utilisateur.

Ce site fournit aux internautes la possibilité de refuser de recevoir des communications là où des renseignements sur le visiteur sont demandés. Les options suivantes leur sont offertes pour éliminer cette information de notre base de données de sorte qu’ils ne recevront plus afin de ne plus recevoir de communications, ni les services pour lesquels il s’est inscrit ils se sont inscrits.:

Le cas échéant, le visiteur peut envoyer un courriel à info@graytools.com ou une lettre à:

Gray Tools Canada Inc.
299 Orenda Roadv Brampton, Ontario
Canada L6T 1E8

De temps à autres, il est possible que nous offrions de nouvelles caractéristiques et de nouveaux services à nos utilisateurs. Gray Tools Canada Inc. se réserve le droit de modifier, en tout temps, cette ligne de conduite en avisant ses clients d’une nouvelle politique sur la confidentialité par le biais de son site web. Pour plus de renseignements à ce sujet, veuillez prendre contact avec nous.